■ 수집하는 개인정보 항목

회사는 회원가입, 상담, 서비스 신청 등을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 수집항목: 회사명, 담당자명, 연락처, 팩스, 이메일, 제목, 문의내용, 첨부파일, 자동방지글, 쿠키
• 개인정보 수집방법: 홈페이지(온라인문의)

■ 개인정보의 수집 및 이용목적

회사는 수집한 개인정보를 다음의 목적을 위해 활용합니다.

• 서비스 제공에 관한 계약 이행 및 서비스 제공에 따른 요금정산
• 콘텐츠 제공, 문의 및 불만사항 처리

■ 개인정보의 보유 및 이용기간

원칙적으로, 개인정보 수집 및 이용 목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다.
단, 관계법령의 규정에 의하여 보존할 필요가 있는 경우 아래와 같이 일정 기간 동안 보관됩니다.

1) 일반 보존 항목

• 보존 항목: 이름, 로그인ID, 결제기록, 주문정보, 배송정보
• 보존 근거: 서비스 이용의 혼선 방지
• 보존 기간: 5년

2) 관계 법령에 의한 정보 보관

• 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록: 5년 (전자상거래법)
• 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록: 3년 (전자상거래법)
• 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록: 3년 (신용정보법)